筆ぐるめ ストア

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特定商取引法に基づく表示

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販売事業者株式会社ジャングル
代表者高田 晃子
電話番号※お問い合わせの前にFAQをご参照ください。FAQを読んでいただいても問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
0570-077-001(ナビダイヤル)
所在地〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3-15 NTF竹橋ビル8F

ご購入者様からのお問い合せ窓口

ご購入前のお問い合わせjung1e@junglejapan.com
ご購入後のお問い合わせお問い合わせフォーム
URLhttp://www.junglejapan.com/
営業時間10:00 ~ 17:00(土日祝日および当社の定めた休日を除く)

販売価格、送料、手数料

  • ・販売価格は、各商品の商品販売画面に消費税込みの価格を記載しています。ただし、一部商品に会員価格が適応されます。
  • ・商品(物販)の納期および送料に関しては、ご利用ガイドをご確認ください。
  • ・各お支払い方法の手数料は、ご利用ガイドをご確認ください。

代金の支払い時期、方法

支払い方法物販ダウンロード商品法人向け商品
クレジットカード
代金引換××
コンビニエンスストア払い(先払い)
銀行振込(先払い)
コンビニ後払い(ニッセンコレクト@(後)払い)××

クレジットカードご注文成立時に課金されます。下記のカードがご利用できます。お支払い回数は1回払いのみとなります。
クレジットカード
ただし、一部の商品については、ご利用いただけないクレジットカードがございます。詳細については、ご利用ガイドをご確認ください。該当の商品が含まれるお買い物においてJCBカードをご入力いただいた場合は、エラーとなりますのでご了承ください。
代金引換商品をお届けした際、商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
代金引換によりご購入いただける商品の代金の合計金額は、1回のお申し込みにつき28万円(税別)以内とさせていただきます。
代金引換の手数料はご利用ガイドをご確認ください。
コンビニエンスストア払い(先払い)当社より「払込票番号」を通知後、2週間以内に、ご注文時に選択されたコンビニエンスストアにおいて先払いにてお支払いください。なお、お支払い手数料が発生します。ご入金の確認は通常即時確認ですが、場合によってお時間がかかることがございます。
手数料に関しては、ご利用ガイドをご確認ください。
銀行振込(先払い)当社より「払込票番号」を通知後、2週間以内にご注文時に選択された銀行において先払いにてお支払いください。なお、お支払い手数料が発生します。ご入金の確認は通常即時確認ですが、場合によってお時間がかかることがございます。
手数料に関しては、ご利用ガイドをご確認ください。
コンビニ後払い(ニッセンコレクト@(後)払い) 物販のみにご利用いただけます。ダウンロード商品でこちらのコンビニ後払いは選択出来ませんので、ご了承ください。
ご利用限度額:54,000円(税込)
ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
コンビニ後払いのご注文には、株式会社ニッセンの提供する「@(あと)払い」サービスが適用され、サービス
の範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。なお、与信審査の結果によっては他の決済方法をご
利用していただく場合もございますので予めご了承ください。
「@(あと)払い」サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
「@(あと)払い」のバナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
コンビニ後払い(ニッセンコレクト@(後)払い)
手数料に関しては、ご利用ガイドをご確認ください。

※商品によって利用できる支払い方法が異なります。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
※代金の支払詳細および請求書、領収証発行のご用命に関しては、ご利用ガイドをご確認ください。

商品の引渡時期

・商品(物販)のお届け

ジャングル商品について
通常、入金確認後5営業日以内に宅配便にて出荷いたします。ただし、注文多数の場合や在庫切れなどにより、商品のお届けが遅れる場合がございます。
他社商品について
通常、入金確認後10営業日以内に宅配便にて出荷いたします。ただし、メーカーの在庫状況などにより、商品のお届けが遅れる場合がございます。

・ダウンロード商品について

クレジットカード払の場合
通常、購入手続き直後にダウンロードが可能となります。
コンビニエンスストア支払い(先払い)の場合
入金確認後(通常即時確認)にダウンロードが可能となります。
銀行振込の場合
通常、ご入金から3営業日以内に確認を行い、その後ダウンロードが可能となります。

商品の引渡時期

コンビニエンスストア支払い(先払い)、銀行振込(先払い)をご利用の場合は、注文後14日以内にお支払いを完了してください。期間を過ぎた場合は注文をキャンセルしたものとさせていただきます。
コンビニ後払いをご利用の場合は商品が到着後、14日以内にお支払いください。

販売数量の制限

数量限定商品の場合、商品紹介ページにおいて数量を明記しております。商品によっては、お客様お一人あたりの注文数を制限させていただく場合もございます。販売可能数量を超えた時点で、販売可能数を超えた分の注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

保証

ソフトウェアの場合
商品の保証については、使用許諾契約書の保証条件に準拠します。
ソフトウェア以外の場合
メーカーの保証条件に準拠します。各メーカーへお問い合わせください。

ダウンロード商品の再ダウンロード

ジャングル商品の場合
 ご購入いただいた商品の購入情報、再ダウンロードの情報はマイページにて確認することができます。マイページの閲覧には会員登録が必須です。なお、再ダウンロードの保証はご購入日から1年以内かつ1回までとさせて頂きます。再ダウンロードの期間内であっても本サービスの退会を行うと、再ダウンロードはできません。
他社商品の場合
 ご購入いただいた商品の購入情報、再ダウンロードの情報はマイページにて確認することができます。マイページの閲覧には会員登録が必須です。なお、再ダウンロードの保証は販売期間内かつ1回までとさせて頂きます。再ダウンロードの期間内であっても本サービスの退会を行うと、再ダウンロードはできません。
※なお、当社商品、当社以外の他社商品にかかわらず、インターネット環境及びパソコン動作環境の不具合によりダウンロードが正常に行われなかった場合は、購入から1週間以内に当社サポートセンターにお問い合わせいただいた場合に限り、再ダウンロードの制限解除等の対応をさせていただきます。

返品

インターネットを利用した通信販売形態のため、 クーリングオフ制度の適用はございません。いかなる場合においてもご利用者の都合によるお申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しはできません。
ただし、購入時に初期不良、不具合または破損が生じている場合であって、かつ、商品到着後8日以内に申出をしていただいた場合は、返品を承ります。
なお、当社以外の他社商品の場合、初期不良等については、ご利用者において各メーカーサポートにお問い合わせの上、商品状況の確認をお願い致します。当社がご利用者に代わってメーカーサポートへの問い合わせを行う事は致しません。

キャンセル

  • ・お客様のご事情によるキャンセルはいかなる場合においてもお受けできません。
  • ・ご注文時にコンビニエンスストア支払い又は銀行振込を選択し、2週間以内に支払いを完了せず、入金が確認されなかった場合には自動的にキャンセルとなります。
  • ・ご注文時に代金引換を選択し、受取拒否などで保管期限を過ぎた場合、往復送料・代引手数料・違約金として商品代金の40%を請求させて頂きます。
  • ・下記の場合、当社判断にてご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
    • 1. クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合
    • 2. ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められたと当社が判断した場合
    • 3. 限定商品で、ご注文数が数量制限を超えた場合
    • 4. 転売、営利を目的としたご注文の場合
    • 5. ご利用者が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動・政治活動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、またはこれらの者・集団に便宜を図りあるいは実質的に関与していると認められる関係を有する、その他これらに準ずる反社会的勢力であると当社が判断した場合
    • 6. ご注文時にコンビニエンスストア支払い又は銀行振込を選択し、2週間以内にお支払いを完了せず、入金が確認できなかった場合
    • 7. ご注文時に代金引換を選択し、受取拒否などで保管期限を過ぎた場合
      なお、この場合、往復送料・代引手数料・違約金として商品代金の40%を請求させていただきます。
    • 8. 利用規約その他の当社が規定する規約に違反した場合
    • 9. その他、特にジャングルがご注文キャンセルの必要を認めた場合

営業利用の禁止

本サイトで販売されている商品は、個人のお客様及び該当法人の内部での利用に限ります。いかなる場合も、商品の第三者への転売、その他の営利目的での利用を禁止いたします。

所有権

商品の所有権は、それぞれ以下の時点で移転するものとします。

・クレジットカード支払いの場合
お客様が契約したクレジットカード会社に対し、お客様が商品の代金(消費税込)及び配送料(以下「代金等」といいます。)全額の支払いを完了した時点
・代金引換の場合
ご注文商品のお届け時に、お客様が代金引換手数料及び代金等の全額の支払いを完了した時点
・コンビニエンスストア支払いの場合
お客様が、注文時に選択したコンビニエンスストアで手数料及び代金等の全額の支払いを完了した時点
銀行振込の場合
お客様が、振込手数料及び代金等の全額を振込完了した時点

商品に隠れた瑕疵がある場合

・ジャングル商品の場合
商品の保証については、使用許諾契約書の保証条件に準拠します。
・他社商品の場合
各メーカーの保証条件に準拠します。保証内容に関しましては各メーカーにお問い合わせください。

商品に隠れた瑕疵がある場合

本サイトでは、商品の海外出荷には対応しておりません。日本国内のみの出荷となります。ダウンロード商品の場合に限り、承ります。
また、日本語以外でのサポート(電話及びメール)はお受けできません。

ソフトウェア商品の動作環境

各商品の動作環境については、各商品の販売ページに記載しています。動作環境を満たしていない場合の使用に関する保証は一切いたしません。

その他の注意事項

各商品の販売画面に「必ずお読みください」や「ご注意」などで本表示とは異なる取引条件を定める場合などがございます。ご購入の際には必ず利用規約を一読いただいてからご注文ください。

個人情報について

お客様の個人情報については「株式会社ジャングル プライバシーポリシー」に基づき取り扱います。
クレジットカード番号や決済情報は当社にて取り扱うことはせず、クレジットカード会社のみに開示されます。