本サイトは、富士ソフト株式会社と提携し株式会社ジャングルが運営する筆ぐるめ公式ストアです。

ご自宅にいながら受けられるオンライン遠隔サポートです。Jungle製品の基本操作や使い方など、お客様のご要望に応じてオペレーターが遠隔操作をおこないます。マンツーマンですので、分からないことも納得できるまでご質問いただけます。

遠隔操作サポートの方法は電話とインターネット（ブラウザ）経由で、実際に画面を見ながらなので、ご自宅にいながら専門的なサポートが受けられます。年中無休で365日ご都合のいい日取りで受けられます。（要予約）

ご利用例（60分）

Jungle製品の操作方法

「筆ぐるめ」の使い方

ビデオ編集・動画再生

データのバックアップ方法

Windowsの設定について

クラウドサービス活用の相談

トラブル診断

ご利用方法

1. 遠隔操作サポートのチケットをお届け
   専用の電話番号とチケット（60分）をメールでお届けいたします。
2. 日時のご予約
   専用の電話番号※にてご希望の日時とサポート内容をお伝えください。
   ※専用電話番号はフリーダイヤルでおつなぎします。
3. サポートスタート！
   予約頂いた時間にオペレーターから電話が入りスタートします。

※ サポートサービスは、日本PCサービス株式会社が提供するサービスになります。